Publicado: 11.11.2020 - 11:01 | Última actualización: 24.11.2020 - 10:20

Gobierno Digital

El gobierno digital es un instrumento acelerador de cambios que generarvalor público y satisface necesidades de forma abierta, cercana, eficiente y confiable, a través del uso intensivo y democrático de tecnologías.

Dentro de los objetivos estratégicos del período, la Intendencia estableció la mejora de la gestión interna de la Intendencia de Montevideo mediante el desarrollo y mantenimiento de un modelo de gestión basado en la planificación, en la modernización tecnológica y de los procesos, en la profesionalización y el compromiso de los recursos humanos, garantizando la estabilidad financiera y una política de datos abiertos.
Por tal motivo desde el DDSI se ha promovido la actualización tecnológica institucional junto con al análisis y rediseño de los procesos, impulsando la transformación digital de la IM, la toma de decisiones en base a información y un permanente relevamiento y reingeniería de los procesos.
En este enfoque, las herramientas de la sociedad de la información y el conocimiento juegan un rol indispensable. Dentro de ellas, podemos listar.

Desarrollo del expediente electrónico    
Implantar expediente electrónico al 80% y un 40% en Municipios.

Capacitación TI    
Realizar capacitaciones para los distintos sectores del Departamento de Desarrollo Sostenible e Inteligente (DDSI) de perfeccionamiento técnico y  disciplinas anexas que se puedan utilizar en las tareas de planificación y seguimiento de proyectos.

Integración con otros organismos    
Realizar las gestiones para obtener los datos de otros organismos y realizar las adecuaciones y/o desarrollos necesarios para ponerlos disponibles para las aplicaciones corporativas de la Intendencia de Montevideo, así como para realizar informes o análisis sobre los mismos y/o cruzándolos con datos propios.

Cubo de Expediente Electrónico    
Desarrollar y publicar un Cubo que recoja los datos relevantes de la tramitación de los Expedientes Electrónicos.

Virtualización de escritorio    
Implementar una solución de escritorio virtual adecuada a las necesidades de la I.M.

Modelo de Mejora Continua    
Diseñar un modelo que permita a los diferentes sectores de la IM ingresar en un sistema participativo de mejora continua de la gestión, en forma eficaz, alineada, coherente y sistemática.

Integración de Expediente Electrónico IM-JDM    
Utilizar el estándar de AGESIC FIEE para la interconexión de los módulos de Expediente Electrónico de las plataformas de Gestión Documental de la Intendencia de Montevideo y la Junta Departamental de Montevideo.

Gestión de padrones para Catastro y Avalúo    
Realizar el módulo para gestionar las modificaciones prediales en el GIP - Gestión Integral de Padrones. Desde su generación en Catastro y Avalúo hasta que se archive.

Acuerdo en línea    
Realizar una revisión total del proceso de creación y aprobación de las resoluciones, integrándolo con el nuevo proceso administrativo utilizado con el expdiente electrónico.

Implementación del sistema de comunicaciones unificada    
Actualizar la infraestructura de telefonía de la IdeM, para mejorar la calidad de los actuales servicios.

Nueva Intranet    
Diseñar una nueva Intranet, con mayores funcionalidades que la existente a ese momento. Se planteó el desarrollo de un sitio web en Drupal 8, que cuenta además con la capacitación de los potenciales usuarios y el apoyo técnico al equipo de Comunicaciones en el lanzamiento oficial del mismo.

Implantación de nueva herramienta de correo    
Cambiar la herramienta de correo electrónico y agenda electrónica actual por una herramienta que permita facilitar la tarea que realizan los funcionarios con dicha herramienta, con el objetivo de mejorar los servicios brindados al ciudadano.

GEMO - Gestión de Morosidad    
Manejar de forma más eficiente la morosidad. Incorporar nuevos módulos al sistema informático GEMO.

Concursos - Desacoplamiento de SRH    
Dar solución y transparencia al proceso de concursos tanto interno como externos que se realizan en la IM y actualizar el sistema para que sea beneficioso para el servicio, logrando agilitar las tareas y generar información.

Escuela de Mejora Continua (EMC)    
Elaborar una plataforma digital de conocimiento ubicuo, que permita avanzar en forma sistemática, participativa y colaborativa, en las áreas de liderazgo, planificación, procesos y desarrollo de las personas; con seguimiento de los resultados a tiempo Real.
Mejora en la seguridad de los accesos distribuidos desde dispositivos móviles    
Lograr mejorar la infraestructura de seguridad de los accesos desde dispositivos móviles, proteger la información que se gestiona dentro de los mismos y poder tomar acciones en caso de robo o extravío de los mismos.

Catastro de tarifas de saneamiento    
Asociar el mayor número posible de cuentas de OSE con Unidades Ocupacionales de la Intendencia, priorizando aquellas que según se infiera en algún punto del proceso, corresponden a áreas geográficas con cobertura de saneamiento.

Plan de mejora de los sistemas financieros contables (GRP)    
Lograr una gestión financiera contable eficiente y eficaz.

Certificación de Calidad en varias áreas    
Contar con sectores certificados por las normas: ISO 9.001, ISO 14.001 y ISO 17.025, a fin de poder verificar la calidad de los servicios ofrecidos por la Intendencia de Montevideo.

Creación de la oficina de proyectos del Departamento de Desarrollo Sostenible e Inteligente    
"Proponer los lineamientos, políticas y criterios para el diseño, evaluación y gestión de proyectos y asegurar su cumplimiento, difundir la metodología con el objetivo de implantar una gestión uniforme de los
proyectos en la Intendencia de Montevideo, de acuerdo con la política corporativa alineada con la gestión por proyectos."

Implementación de la herramienta de gestión de proyectos SIGES    
Mejorar la gestión y los resultados de sus proyectos. Hoy la IM cuenta con la versión SIGESIM de dicha herramienta la que utiliza en la gestión de todos sus proyectos.  

Centro de Operaciones de Montevideo    
Diseñar y crear del Centro de Operaciones de Montevideo, con una mirada transversal, integrado por especialistas de diversas áreas de la IdeM y socios estratégicos externos, a los efectos de gestionar la gobernanza de la ciudad.

Implementación de Herramienta para Tareas de Campo    
Contar con una solución de software para la gestión de tareas de campo de la IM integrado con servicios base internos.

Además, se aplicó la tecnología a la optimización de servicios y prestaciones de valor público, tanto al servicio de la ciudadanía (cementerios, alumbrado, podas, salubridad pública, seguridad alimentaria, permisos, capacidad inspectiva), como de apoyo a la gestión interna (locomoción, seguridad, vigilancia de los bienes municipales). Esta información se encuentra disponible en la sección “Ejes y proyectos transversales"
 

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