Denuncia - Servicio de guinche

Última actualización: 20.06.2022 - 15:39 | Responsable de esta información: Inspección de Tránsito

Descripción

Denuncia de vehículos que obstruyen entradas de inmuebles.

Días y horarios para solicitar el servicio: lunes a domingo en el horario de 7 a 20.

Tener en cuenta que ante la denuncia de entrada de inmueble obstruida, el inspector/a que recibe la llamada solicita los siguientes datos:

Nombre del denunciante
Documento de identidad
Calle en la que se encuentra la entrada obstaculizada (y entre qué calles) por un vehículo, así como el número de puerta

Los datos son confidenciales. Se solicitan a los efectos de prevenir denuncias falsas.

El servicio de guinche se solicita por el teléfono 1950 4000, opción 1.

Se priorizan las denuncias de entradas de inmuebles obstruidas.
Las llamadas recibidas en el call center quedan grabadas.
La base logística del Servicio de Vigilancia de Tránsito, que funciona en el CGM, es la responsable de su atención y coordina directamente con el personal inspectivo en vía pública. Además, la totalidad de la flota de guinches es monitoreada por GPS para que concurra la que se encuentre más próximo a la denuncia.