Teléfono de asistencia a personas mayores recibió 1.662 llamadas
La Intendencia de Montevideo habilitó este servicio para ofrecer una vía de atención específica a las personas mayores, uno de los grupos definidos como más vulnerables al covid-19.
En este período también fueron recibidos y contestados 227 mensajes de voz. Los temas que predominaron en las consultas fueron vacunación y Taxi ABC.
Sobre la vacunación, la información requerida abarcó modalidades de agenda, ubicación de centros vacunatorios y posibilidad de recibir la inoculación a domicilio, entre otras.
El Taxi ABC, que integra la batería de medidas del Plan de Apoyo Básico a la Ciudadanía (ABC), es un servicio gratuito creado por la Intendencia para facilitar el desplazamiento de personas mayores de 60 y/o con discapacidad hasta los centros de vacunación contra el covid-19.
SERVICIO ESENCIAL PARA LA POBLACIÓN MAYOR
Esta línea brinda información y asesoramiento sobre:
- Recursos disponibles a nivel departamental para afrontar la emergencia sanitaria.
- Estrategias para la prevención de contagio del covid-19.
- Acceso a los servicios proporcionados por otras agencias del Estado (seguridad social, vacunaciones, otros).
