Solicitud - Agenda para consultas de usuarios con técnicos evaluadores de la sección Registro de Productos

Solicitud - Agenda para consultas de usuarios con técnicos evaluadores de la sección Registro de Productos

Última actualización: 05.02.2020 - 15:42 | Responsable de esta información: Registro de Productos

Descripción

Se implementa la agenda con el objetivo de brindar una mejor respuesta a las consultas de los usuarios, con la ventaja de evitar demoras siendo atendido en forma personalizada, el día y a la hora seleccionada. La agenda se encuentra disponible para los martes y jueves para consultas con técnicos evaluadores de la sección de Registro de Productos.

¿Cómo se hace?

Se agenda día y hora a través de la aplicación agenda web

  • Elegir el día en el que haya disponibilidad (indicado en color verde).

  • Elegir el horario que esté disponible.

  • Completar los datos y confirmar la reserva.

Una vez completados todos los pasos, el usuario recibeun correo electrónico a la casilla que haya indicado, confirmando la fecha y hora de la reserva.

También recibirá una clave para poder cancelar la reserva, lo cual se realiza ingresando al link http://montevideo.gub.uy/aplicacion/cancelacion-de-reserva-de-hora

Si el usuario desea agendar para otro horario o día, el sistema le advertirá que ya existe una reserva a su nombre y preguntará si desea modificarla. El usuario recibirá un correo electrónico con la nueva confirmación.

Tener en cuenta

  • El tiempo estipulado para consultas es de 20 minutos.

  • Se pueden realizar reservas hasta con una semana de antelación.

  • Solo podrán concurrir a la consulta las personas que figuren en la reserva, teniendo en cuenta los requisitos establecidos.

  • El usuario no podrá agendar dos horarios (en el mismo o distinto día). En caso de detectarse reservas duplicadas, se darán de baja.

¿Tiene costo?

No tiene costo

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