Denuncia - De carácter general sobre temas alimentarios
Denuncia - De carácter general sobre temas alimentarios
Última actualización: 08.11.2021 - 15:26 | Responsable de esta información: Regulación Alimentaria
Descripción
El Centro de Información al Consumidor de Alimentos (CICA) recibe denuncias de los consumidores en lo que respecta a diversas irregularidades: falta de habilitación, falta de higiene, alimentos en mal estado, incumplimiento de la normativa vigente y también denuncias de transporte de alimentos en vehículos no autorizados.
¿Cómo se hace?
Presentar la denuncia en forma personal, telefónica o vía correo electrónico ante el Centro de Información al Consumidor, Servicio de Regulación Alimentaria.
- Fuera del horario de atención telefónica (de 10.30 a 15.45) su denuncia o consulta puede ser registrada en un contestador automático donde dispone de un minuto para hablar.
- La denuncia también puede realizarse al correo electrónico cica@imm.gub.uy en las mismas condiciones o por el formulario de denuncias, quejas y sugerencias.
Tener en cuenta
- Puede dejar un teléfono al cual se le llamará a la brevedad.
- En caso de dejar una denuncia, sírvase dar calle, número de puerta y horario en que trabaja el local denunciado.
- Los datos son reservados.
Con cada denuncia recibida se elabora un expediente con fecha y número de identificación SEM, el cual se deriva a la sección Inspección y Tecnología. Alimentaria para su inspección.
¿Tiene costo?
No tiene costo
¿Dónde se realiza personalmente?
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ContactoTeléfono/s:1950 2131.1950 1966Horario:De lunes a viernes de 10:00 a 16:00 horas
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ContactoTeléfono/s:1950 3567.1950 1966Horario:De lunes a viernes de 10:00 a 16:00 horas. Atención telefónica.lunes a viernes de 10.15 a 15.30 horas únicamente por agenda web https://www.montevideo.gub.uy/sae/agendarReserva/Paso1.xhtml?agenda=REGAL&recurso=MESA&pagina_retorno=http://www.montevideo.gub.uy&solo_cuerpo=true
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ContactoTeléfono/s:1950 3176 3567.Horario:Lunes a viernes de 10.00 a 15.55 horas
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