Pospago
¿En qué consiste la modalidad pospago?
La modalidad de pospago permite a los usuarios de tarjetas STM común, jubilado y —recientemente— estudiante, viajar en el transporte colectivo sin dinero en efectivo y abonar los viajes realizados (tarifa electrónica), en el estado de cuenta de una tarjeta de crédito o a través de débito en su cuenta bancaria.
¿Qué empresas financieras admiten esta modalidad?
Actualmente se encuentra habilitado para cuentas del Banco República (BROU) —ya sean sus titulares o quienes estos autoricen—, o tarjetas de crédito OCA, Creditel, Tarjeta D y Cabal.
¿Cómo se realiza la adhesión al sistema?
Para las tarjetas de crédito OCA, Creditel, Tarjeta D y Cabal
El cliente debe adherir en la entidad financiera al pospago en los términos y condiciones contractuales que cada una de estas determine.
En caso de no concurrir con la tarjeta STM, la activación podrá hacerse posteriormente en:
- En un Centro de Atención Integral (STM)
- Al viajar en un ómnibus luego de las 48h de realizada la adhesión
Si se desea habilitar a terceros se debe concurrir con los documentos de identidad de estas personas.
Cada cliente podrá asociar a su cuenta tantas tarjetas STM como desee, facilitando así el transporte de todo el núcleo familiar.
Para BROU
Instructivo para asociar STM a cuenta BROU
Video tutorial para asociar STM a cuenta BROU
¿Qué hacer en caso de hurto o extravío de la tarjeta STM?
Se deberá realizar inmediatamente la denuncia correspondiente en cualquiera de los locales del sistema habilitados.
¿Cómo consultar el detalle de viajes realizados?
En todos los casos podrán obtener el detalle de los viajes realizados ingresando con su usuario ID Uruguay en la app de pospago en la sección "movimiento de cuenta pospago".
¿Cuál es el límite de consumo de viajes?
El tope de consumo de viajes corresponde al definido por la entidad financiera. Este tope no se aplica a bordo. De considerarlo, la entidad financiera puede mandar a inhabilitar esta modalidad a las tarjetas que superen el límite estipulado.
¿Tiene costo extra la utilización de este método de viaje?
La adhesión y uso del sistema pospago no tienen ningún costo adicional para el usuario de la tarjeta de transporte.
