Publicado: 28.11.2023 - 15:28 | Última actualización: 14.11.2024 - 17:17
Más comodidad y rapidez

Estacionamiento tarifado a través de Whatsapp

Tiempo de lectura: 5 minutos
  Autor: Intendencia de Montevideo / Artigas Pessio
Estacionamiento tarifado
Estacionamiento tarifado  
Desde el 8 de diciembre, quienes compren estacionamiento tarifado, pueden hacerlo a través del Whatsapp de la Intendencia: 099 019 500.

Se trata de una nueva modalidad que permitira, cuando quede operativa, reservar estacionamiento sin necesidad de tramites, ni activacion de medios de pago, ya que se efectua contra la cuenta de Sucive de cada contribuyente. Un total de 1.500 automoviles ya se han registrado en el nuevo sistema.

Los beneficios de reservar estacionamiento tarifado a traves de whatsapp para los usuarios son varios:

  • Se trata de la aplicacion mas utilizada en Uruguay y en el mundo.
  • Brinda mas comodidad y rapidez; contabiliza la cantidad de minutos de servicio utilizados.
  • Los costos son contra una cuenta del Sucive.

Los usuarios y usuarias cuentan, en caso de necesitar asistencia, con atencion personalizada, ya que el asistente virtual de la comuna dispone de atencion personalizada con agentes de lunes a viernes de 8 a 21 horas y sabados de 8 a 14 horas.

Se abonara estrictamente lo que se utiliza. Ya no sera necesario comprar lapsos de media hora sino que se abona por los minutos efectivamente utilizados. A partir de un pago minimo por 15 minutos se pueden comprar los minutos deseados.

Este mecanismo tambien tiene beneficios para la Intendencia: otorga independencia respecto a los agentes intermediadores de pago; brinda la posibilidad de generar datos para mejorar la toma de decisiones futuras de movilidad, y da la oportunidad de incorporar nuevas funcionalidades, como por ejemplo, la visualizacion de la ocupacion de las vias.

¿COMO FUNCIONA?

Para hacer uso de este nuevo servicio sera necesario registrar el vehiculo la primera vez. Esto se hace ingresando el numero de matricula y el numero de padron, y asociandolo a un numero de telefono celular.

Cabe aclarar que un mismo vehiculo puede estar asociado a mas de un celular -caso de dos conductores que lo utilicen- y un celular puede estar vinculado a mas de un vehiculo. Por ejemplo: el caso de un hogar donde tienen dos vehiculos que utilizan alternativamente.

El usuario o la usuaria debera enviar la palabra clave estacionamiento al 099 019 500. Si el vehiculo esta registrado, se elige la opcion con el numero de matricula que desea iniciar el ticket de estacionamiento. Seleccionada la matricula, se activa la compra de estacionamiento tarifado por minutos.

Para finalizar el estacionamiento se envia la palabra FIN (en mayusculas o minusculas) y se recibe el detalle del ticket con el costo final.

Cada 60 minutos el sistema enviara un mensaje recordatorio, de que se cuenta con una solicitud de estacionamiento tarifado en curso, por si se retiro del lugar o no lo esta utilizando, y asi emitir la factura por el tiempo efectivamente utilizado. La factura le llegara a mediados de cada mes directo al Whatsaap, por lo que se abona a mes vencido, con la posibilidad de pagar en forma electronica.

El sistema, ademas, cuenta con dialogos e interaccion con usuarios y usuarias, que recordara los cargos pendientes. La deuda por lo pronto se cargara cuando Sucive finalice todos sus procesos informaticos.


Icono whatsapp blancoChateá por Whatsapp

Tambien existe el servicio de atencion del Mides (0800 4141) que brinda orientacion a mujeres en situacion de violencia basada en genero, en relaciones de pareja. Es gratuito, confidencial, de alcance nacional y funciona los 365 dias del ano, las 24 horas del dia.

Ante una situacion de riesgo de vida, llama al 911.

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