Nuevo sistema de permisos de construcción
A partir del martes 17 de octubre quedará operativo el nuevo sistema, al que se podrá acceder a través de la página web de la Intendencia.
La presentación contó con la participación de la intendenta de Montevideo, Carolina Cosse; el director de Desarrollo Urbano, Martín Delgado; el gerente de Permisos de la Construcción, Fernando Barbeito; y la coordinadora de Reingeniería de la Intendencia, Ximena Cidrás.
La intendenta Cosse explicó que este nuevo sistema es producto de “un intenso trabajo” no solo de la Intendencia, sino también de diversos actores del ámbito privado.
Sobre su implementación, la jefa departamental aseguró que significa "un hito muy importante", que supone un "beneficio para todo Montevideo".
La innovación apunta a reducir los tiempos de gestión de permisos, sin menoscabar las garantías en el estudio de proyectos, transparencia en la información y en el accionar público.
El permiso de construcción es un instrumento poderoso para el desarrollo, al priorizar escalas, actividades, zonas y perfiles de proyectos, alineados con políticas de planificación territorial y con las garantías que aseguren todos los derechos.
Se trata de fortalecer la cooperación público privada para asegurar el uso adecuado del territorio, promover una convivencia armónica, desarrollar inversiones y generar empleo.
En ese marco, se procesan actualmente un promedio de 760 solicitudes de trámites mensuales, que ahora serán más ágiles y sencillos.
Nuevo sistema
Tras el ingreso vía web se identificarán cuatro tipos de casos clasificados por la complejidad del proyecto mediante una única gestión para todos. En la gestión interna, se reúnen las oficinas que corresponden para analizar cada caso.
Se trabajó en varias líneas complementarias:
1. Un nuevo sistema de ingresos de permisos de construcción 100% digital, con única boca de ingreso de gestiones. Se crea la Gestión Express para los permisos que por su complejidad no requieren estudio técnico, los que tendrán resolución en un máximo de 72 horas.
2. Un sistema de bandeja personal de cada técnico gestionante (“Mis Trámites”), donde podrá hacer la trazabilidad de la gestión, levantar observaciones y agregar información dentro de la misma gestión, sin necesidad de un reingreso ante cada instancia de corrección.
Ventajas del nuevo proceso
- Puerta única de ingreso
- 100% digital
- Centralizado en la Gerencia de Permisos
- Equipos multidisciplinarios trabajando en conjunto
- Gestión interna de la información existente
- Trazabilidad de tiempos y generación de datos
- Autenticación de identidad de profesionales
- Bandeja personal de trámites para profesionales
- Racionalización de procesos
- Mayor transparencia
- Mayor seguridad operativa
DISMINUCIÓN DE DEMORA
La nueva categoría de Solicitud Express, para las que no requieren estudio técnico, se aprobarán en un máximo de 72 horas.
Solicitudes sin condiciones especiales
Duración promedio hoy: 65 días.
Duración promedio estimada con el nuevo sistema: 45 días.
Solicitudes con condiciones especiales
Duración promedio hoy: 150 días.
Duración promedio estimada con el nuevo sistema: 90 días.
Sistema anterior
Tras su ingreso vía web las gestiones no estaban clasificadas por su complejidad. Para un mismo proyecto el usuario realizaba varias gestiones fraccionadas en diferentes oficinas.
Se está trabajando para generar, sistematizar, disponibilizar y actualizar el set de datos de distinta naturaleza correspondiente a los padrones de todo Montevideo. El sistema, que será 100% digital, permitirá un seguimiento por parte del usuario durante toda la vida.
