Se atendió a 12.347 personas mayores por el teléfono 1950 5555
A fines de marzo, mediante la habilitación de la línea 1950 5555, la Intendencia de Montevideo puso en marcha un servicio de asistencia y orientación social dirigido a personas mayores con el objetivo de brindarles atención específica.
Por esta vía las personas mayores, uno de los grupos más vulnerables al covid-19, pueden obtener información y asesoramiento sobre servicios disponibles y procedimientos que necesiten durante la pandemia.
A su vez, pueden consultar sobre los recursos disponibles a nivel departamental para afrontar la pandemia, estrategias para la prevención de contagio del covid-19 y el acceso a los servicios proporcionados por otras agencias del Estado, como seguridad social y vacunaciones.
El teléfono 1950 5555 funciona de lunes a viernes en el horario de 8 a 17.
Desde su habilitación hasta el 17 de agosto, se brindó atención a 12.347 personas. Otras 1.042 dejaron mensajes de voz.
Uno de los servicios más solicitados fue el Taxi ABC, que traslada de forma gratuita a personas mayores de 60 y/o con discapacidad hasta los centros de vacunación contra el covid-19 para algunas de sus dos dosis, a fin de facilitar su desplazamiento y garantizar la inmunización.
El Taxi ABC, inscripto dentro de medidas del Plan de Apoyo Básico a la Ciudadanía (ABC) de la Intendencia, recibió 2.991 solicitudes de marzo a agosto de este año.
Temas más consultados
Los temas más consultados a través de la línea telefónica fueron:
- Vacunación contra el covid-19 (primeras, segundas y terceras dosis)
- Taxi ABC
- Plan de veredas ABC
- Llamados laborales
- Ubicación y funcionamiento de ollas populares
- Ubicación y funcionamiento de policlínicas departamentales
- Programa de apoyo alimentario